建議
房產(chǎn)中介的人員流動(dòng)量一直排在各個(gè)行業(yè)前列，很多房產(chǎn)中介門店經(jīng)營(yíng)不善的一部分原因就是人員流動(dòng)導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)不夠穩(wěn)定。而這其中的原因，一部分是行業(yè)環(huán)境所致，還有就是房產(chǎn)中介門店店長(zhǎng)的管理問題。那么房產(chǎn)中介管理應(yīng)該怎么做呢？我有以下五點(diǎn)建議可供參考。
1、發(fā)展戰(zhàn)略
作為店長(zhǎng)要把握好門店的發(fā)展方向，門店業(yè)務(wù)是主要做房源買賣還是租賃，工資計(jì)算方式是底薪+績(jī)效還是只算提成，經(jīng)紀(jì)人招聘標(biāo)準(zhǔn)是否偏高或者偏低，等等諸如此類問題都是作為房產(chǎn)中介管理者在門店經(jīng)營(yíng)的初期需要著重考慮的。
而在實(shí)際的管理，中介店長(zhǎng)更多的是起了引導(dǎo)的作用，不需要萬事都親歷親為，更重要的是要培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)濟(jì)人需要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助，而不是無助或者溺愛。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展 更 重要的就是要分工明確，各盡其職，分清楚主次才是正確的管理策略。
2、管理制度
“無規(guī)矩不成方圓”，這句話是公司管理的真理名言，房產(chǎn)中介管理也不例外。一般的房產(chǎn)中介門店人員都比較少，缺少行政管理崗位，而店長(zhǎng)則充當(dāng)了這個(gè)身份。制定一份合理的房產(chǎn)中介管理制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設(shè)，加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，經(jīng)過一定的程序嚴(yán)格制定相應(yīng)的制度，是公司管理的依據(jù)和準(zhǔn)則，員工能夠自我管理提升，那公司就更好發(fā)展了。
3、注重人才
房產(chǎn)中介的發(fā)展離不開業(yè)務(wù)的成交量，而業(yè)務(wù)的成交量則離不開好的業(yè)務(wù)員。大部分剛進(jìn)入房產(chǎn)中介行業(yè)的新人經(jīng)常頭一個(gè)月開不了單，這是正常的現(xiàn)象，萬事開頭難嘛，任何的成功都不是一蹴而就的。看一個(gè)人不僅要看他的辦事的結(jié)果，更重要的是整個(gè)過程，看他這個(gè)人的態(tài)度是怎么樣的。尤其是勤奮，吃苦，愿意下功夫的這一部分人是很有潛力的，可以著重培養(yǎng)。
4、行事果決
對(duì)一個(gè)人的判斷需要長(zhǎng)期的相處才能夠知根知底，面試當(dāng)中可能一時(shí)覺得非常合適的人才，在經(jīng)過長(zhǎng)期的觀察之后才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人并不符合心中的人選標(biāo)準(zhǔn)，甚至是潛在的威脅的時(shí)候。作為房產(chǎn)中介管理者這時(shí)候需要果斷的做出判斷決定其去留，整頓內(nèi)部，以保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。
5、大膽創(chuàng)新
現(xiàn)在的房產(chǎn)中介發(fā)展還未成熟，只有大膽的創(chuàng)新不拘于現(xiàn)狀，敢于嘗試新的事物，才能保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。房產(chǎn)中介目前比較火熱的房產(chǎn)中介管理軟件，像房在線，在幾年前是不被人接受的，大部分的中介不愿去體驗(yàn)，去嘗試做改變，還停留在傳統(tǒng)的辦公方式。而現(xiàn)在房產(chǎn)中介管理軟件已經(jīng)深入經(jīng)紀(jì)人的工作當(dāng)中。一個(gè)原因是房在線軟件的功能在不斷的升級(jí)，為房產(chǎn)中介店長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；另一個(gè)是因?yàn)槿找婕ち业母?jìng)爭(zhēng)刺激更多的人不得不做出改變。所以如果說我們的店長(zhǎng)能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，敢于改變，比別人更早的抓住機(jī)會(huì)，相信成功會(huì)離你更近一步的。
